Customer Communication Management

Tantangan

Komunikasi yang menjadi pusat dari setiap aspek brand dapat memberikan pengalaman positif maupun negatif kepada pelanggan. Maka itu, kami akan memastikan pelanggan menerima komunikasi yang benar dan di saat yang tepat. Kami juga akan membuat komunikasi menjadi lebih mudah dan konsisten untuk mendukung kesuksesan brand Anda.

Fitur

  • Tata letak dokumen dapat dimodifikasi sewaktu-waktu dan proses cetak dapat dilakukan menggunakan berbagai media
  • Terhubung dengan berbagai server yang ada, perangkat atau aplikasi ERP untuk menghasilkan laporan dan dokumen tanpa pemrograman yang sulit dan biaya tambahan
  • Data dari berbagai sumber dapat digabungkan dan disaring, sementara kode bar dan OMR dapat ditambahkan ke dalam dokumen yang ada untuk membuat dokumen siap-kirim dan siap-simpan
  • Tersedia berbagai format pencetakan yang memungkinkan distribusi dokumen berjalan otomatis dengan format yang diinginkan penerima, baik elektronik maupun non-elektronik

Manfaat

Apabila Solusi CCM sudah diterapkan dalam sebuah perusahaan, kelebihan dan dampak positif akan segera dirasakan oleh seluruh karyawan. Beberapa hal yang terasa secara signifikan adalah pengurangan penggunaan peralatan, pengurangan biaya surat-menyurat, serta pengurangan biaya tenaga kerja. Selain itu, arus kas akan berjalan lebih baik tanpa mengubah sistem.

Related

Mailroom Services
Mailroom Services
Memperbaiki mailroom Anda dapat membantu bisnis dan keterlibatan karyawan Anda.
Pelajari
Printroom Services
Printroom Services
Mengelola persyaratan pencetakan Anda berarti mengelola konten cetak Anda.
Pelajari
Imaging Services
Imaging Services
Hemat ruang melalui arsip dokumen digital yang efektif, serta waktu dan uang.
Pelajari