Astragraphia Tingkatkan Mobilitas dan Pengalaman Pelanggan

Astragraphia Document Solution -   Kehadiran perangkat multifunsi di sekeliling kita telah mengubah cara kita bekerja, termasuk dalam menyelesaikan pekerjaan yang sering kita kerjakan. Mencetak dokumen misalnya, sebelumnya, kita hanya bisa mencetak dokumen melalui komputer desktop atau laptop.

Sekarang, dengan adanya sejumlah aplikasi berbasis cloud yang dapat diakses dari perangkat apapun, memungkinkan siapapun mencetak dan memindai dokumen kapan saja dan dimana saja. Inilah mobilitas yang dapat membantu mendorong produktivitas dan dalam beberapa kasus, meningkatkan pengalaman pelanggan.

Dengan aplikasi mobile yang menawarkan kemampuan untuk mencetak sesuai permintaan di mana pun Anda berada, Anda tidak lagi bergantung pada komputer untuk mencetak dokumen. Katakanlah Anda memerlukan dokumen yang masih berbentuk PDF untuk rapat. Dengan aplikasi mobile, Anda dapat mencetak dokumen menggunakan printer kantor yang terhubung, dan menyiapkan dokumen Anda tepat waktu untuk rapat.

Selain untuk mencetak dari manapun, perusahaan yang memiliki kebijakan keamanan yaitu dapat memanfaatkan generasi baru mesin printer multifungsi (MFP) yang datang dengan kemampuan NFC (Near-Field Communications). Artinya, hanya pengguna yang diizinkan yang boleh menggunakan printer dengan melakukan tapping smartphone mereka ke printer. Hal ini mewujudkan efisiensi cetak dan tingkat keamanan pada waktu bersamaan.

Layanan mobile seperti ini menawarkan cara termudah dan tercepat bagi karyawan untuk mengakses dan mencetak dokumen kapan saja, di mana saja. Dan pada akhirnya, aplikasi mobile untuk mencetak dokumen akan memiliki kemampuan untuk terhubung ke layanan penyimpanan cloud seperti Google Drive dan Dropbox, memungkinkan Anda mencetak dokumen di cloud secara langsung tanpa perlu mengunduh file ke smartphone atau tablet Anda. Ini akan sangat membantu meningkatkan produktivitas karyawan, serta mengurangi permintaan penyimpanan ponsel.

Mulai dari restoran hingga toko ritel, penggunaan smartphone untuk melayani pelanggan menjadi semakin lazim. Di Singapura contohnya, semakin banyak restoran yang telah menggunakan aplikasi seluler untuk pembayaran mandiri, hal ini akan mengurangi beban kerja staf dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Mencetak dokumen dari aplikasi mobile hanya salah satu contoh kecil dari manfaat yang dapat dirasakan dari mobilitas.

Sumber:

FUJIFILM Business Innovation